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Jira Service Management
Seguimiento de problemas y peticiones:
- Seguimiento de problemas y peticiones: Tickets de servicio centralizados
- Monitorización de los SLAs
- Automatización de flujos de trabajo
- Integración con entornos de DevOps CI/CD
- Herramientas de colaboración (equipo de soporte, clientes y usuarios): Documentación y comunicación transparente, Generación de informes y cuadros de mando
Calidad y seguridad del código
Evaluación de la calidad del código basada en Azure DevOps, Git y SonarQube.
Automatización de pruebas
Automatización de pruebas (Selenium, Junit, MSTest).
Equipo horizontal
Equipo horizontal asignado a los servicios:
- Director de servicios gestionados
- Director de operaciones de servicios gestionados
- Arquitecto de sistemas
- Especialista en seguridad de la información
- Especialista en cumplimiento normativo
- Administrador de sistemas
- Consultor estratégico
- Ingeniero de soporte y mantenimiento
Ministerio de Educación y Formación Profesional
Desarrollo y Mantenimiento adaptativo, correctivo y evolutivo de: Plataformas de registro de centros y acreditación de competencias profesionales Los portales y plataformas vinculados a la Dirección General de Formación Profesional Servicios profesionales de consultoría, análisis, digitalización y migración de contenidos online de diversos cursos del Programa AULA MENTOR. Desarrollo del Portal público, intranet y portales colaborativos del Instituto Nacional de las Cualificaciones
AON
Desarrollo y Mantenimiento adaptativo, correctivo y evolutivo de los entornos de producción de la compañía
INTEF
Desarrollo y Mantenimiento adaptativo, correctivo y evolutivo de las aplicaciones corporativas SED, COLABORA, CONECTAA, PROCOMUN,SEXENIOS, LOMCE y de su web institucional
Cuerpo Nacional de Policía
Desarrollo y Mantenimiento adaptativo, correctivo y evolutivo de las aplicaciones HIPEST, CEFRONT, ARGOS y del Portal del Aspirante Desarrollo y Migración de la intranet Corporativa
AEAT
Desarrollo y Mantenimiento de aplicaciones para el Departamento de Informática Tributaria en distintos ámbitos responsabilidad de la SGTAIIF y Subdirección de Aplicaciones de Aduanas
IMSERSO
Desarrollo y Mantenimiento integral de los portales web, intranet y sistemas de gestión de contenido Servicio de desarrollo para la modificación y evolución de la App DEPENDENCIA y la aplicación web MEDIATECA del IMSERSO Servicio de evolución y adaptación de las aplicaciones de Turismo y Termalismo
FEGA - Ministerio de Agricultura
Desarrollo y Mantenimiento de las aplicaciones core
Ministerio de Consumo
Desarrollo, Mantenimiento y Soporte en el ámbito de las aplicaciones corporativas de gestión del juego y servicios horizontales de la DGOJ Servicio de asistencia tecnica para el desarrollo de la migracion implementacion de la actual plataforma virtual informativa Consumópolis Servicio de Asistencia Técnica para el Desarrollo de la Pagina Web de la Confad Diseño y Renovación del Portal Web corporativo de la Dirección General de Ordenación del Juego
Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos de Madrid
Servicios de Transformación Digital
Ministerio de Cultura
Desarrollo y Mantenimiento adaptativo, correctivo y evolutivo de: Aplicaciones Bibliotecarias, Punto de Consulta único, HispanaPRO, web del Consejo de Cooperación Bibliotecaria y Naple Sister Libraries
AEMET
Servicios de mantenimiento para la web institucional y aplicación ´El tiempo de AEMET´ de la Agencia Estatal de Meteorología
CESCE
Servicio para el diseño, desarrollo y mantenimiento de la intranet corporativa
Comisisón Nacional del Mercado de Valores
Mantenimiento de aplicaciones informáticas
CIS
Reingeniería y migración de los portales institucionales del Centro de Investigaciones Sociológicas
Consorcio de Compensación de Seguros
Desarrollo y Mantenimiento del Portal Corporativo
FUNDAE
Servicio para el diseño, desarrollo y mantenimiento de la intranet corporativa Servicios profesionales para la elaboración de una herramienta de clasificación automática de formación programada por las empresas
IGAE
Servicios de desarrollo para la adaptación a entorno web de funcionalidades del sistema de gestión de recursos humanos
Instituto Cevantes
Mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de las aplicaciones corporativas
Ministerio de Igualdad
Servicios para el desarrollo de la aplicacion Estrategia Estatal 2022-2025.
Dirección General de Protección Civil y Emergencias
Servicio para el diseño, desarrollo y mantenimiento de la intranet corporativa Servicios profesionales para la elaboración de una herramienta de clasificación automática de formación programada por las empresas
Conformidad ENS
Esquema Nacional de Seguridad
Categoría básica
Medioambiente
Huella de carbono
Huella de carbono y compromiso reducción de emisiones
Conciliación
Certificado EFR
Empresa Familiarmente Responsable
CALIDAD
UNE EN ISO 9001
Sistema de Gestión de la Calidad.
Medioambiente
UNE-EN ISO 14001
Sistema de Gestión Medioambiental.
Calidad del Software
CMMI
Maturity Level 3
